Wettanbieter mit deutscher Lizenz 2023

Themen unserer Berichte

Wie schon zuvor erwähnt, gibt es gleich mehrere sehr wichtige Themen, die wir uns ansehen. Um Ihnen mehr Struktur zu geben, berichten wir immer in gleicher Themenreihenfolge. So bleiben die Testberichte auch wirklich untereinander vergleichbar und ein Querlesen der für Sie wichtigen Themen ist eben falls leichter.

Unternehmenshintergründe und Infos

Dieser Punkt wird Informationen zu den Unternehmen im Hintergrund erhalten. Ist ein Wettanbieter Teil eines börsennotierten Unternehmens? Was wissen wir über die Hintermänner bzw. die Mutterkonzerne. Wir führen jedoch auch weiteres Hintergrundwissen auf wie:

• Weitere internationale Lizenzen (wichtig um zu verstehen wie groß und zuverlässig ein Anbieter ist)
• Das uns bekannte Image aus anderen Tests.
• Gründungsjahr
• Wichtige Firmenereignisse in der Vergangenheit

Das Ziel in diesem Teil des Berichtes ist einen Einblick zum Unternehmen zu geben. Sicherlich wird es auch Fälle geben, bei denen auch wir nicht so viel beitragen können, weil Wettanbieter wirklich mit Investitionen nur für den deutschen Markt gegründet wurden.

Wettangebot

Das Wettangebot ist gemeinsam mit den Quoten das Kernprodukt eines Wettanbieters. Natürlich versuchen diese auch andere Produkte wie ein Casino „an den Mann“ zu bringen, aber diesen Bereich werden wir ignorieren.

Wie viele Märkte gibt es, wie groß ist das Angebot an Ligen, Sportarten und Ländern? All dieser Fragen wollen wir auch beantworten, ABER mit genauem Blick. Viele Wettanbieter nehmen wilde und sinnlose Sonderwetten ins Programm, nur ein größer wirkendes Wettangebot zu haben.

Wir sehen uns an wie schlüssig die Sonderwetten sind und ob wirklich nur Ligen dabei sind, die frei von Manipulation sein sollten.

Live Wetten Angebot

Im Grunde genommen gelten hier die gleichen Regeln wie bei den anderen Wetten. Was jedoch zu erwarten sein kann, ist dass der Gesetzgeber hier eh einschreiten wird. Die deutsche Politik fragt auch hier nicht den Endverbraucher, sondern lieber Monopolisten wie denn das Produkt zu gestalten sei und so kann es durchaus passieren, dass wir in Zukunft sehr restriktive Live Wetten zu sehen bekommen.

Teil der Live Wetten ist auch ein mögliches Live Streaming Angebot, das wir bei immer mehr Wettanbietern beobachten können. Falls es kostenlose Live Streams zu Sportveranstaltungen gibt, wird dies natürlich auch untersucht werden.

Cash-Out

Die Cash-Out Funktion wurde vor gar nicht so langer Zeit eingeführt, aber sie erfreut sich bereits riesiger Beliebtheit. Wir schauen uns an wie diese umgesetzt wurde. Hat ein Wettanbieter nur das Nötigste gemacht oder gibt es zusätzliche Funktionen rund um den Wettscheint wie beispielsweise die Möglichkeit Tipps in einem laufenden Wettschein auszutauschen.

Quoten

Die Quoten sind so etwas wie der direkte Preisvergleich, den man machen kann. Und wie bei normalen Produktpreise gilt auch hier, dass der Preis nicht alles ist. Starke Quoten, verbunden mit schlechtem Service oder einer miserablen Webseite, machen am Ende auch keinen Spaß.

Wir bewerten hierbei die Höhe der Quoten, die Limits und dies natürlich sowohl bei Live Wetten als auch bei normalen Wetten. Wir sehen auch genau hin wie groß der Unterschied zwischen den großen Ligen und den kleinen Ligen ist um hier Werbe-Spielchen der Wettanbieter aufzudecken.

Wettsteuer

Die Wettsteuer wurde von der Politik vor einigen Jahren eingeführt und Sie wundern sich wieso diese bei uns ein Unterpunkt der Quoten ist? Nun ja, auf genau diesen Punkt hat die Wettsteuer effektiv den meisten Einfluss.

Zieht ein Wettanbieter keine Wettsteuer beim Einsatz ab, sondern nur im Gewinnfall, so hat er effektiv die Quote um einen gewissen Prozentsetz gesenkt. Dies gilt auch wenn die Steuer schon beim Einsatz abgezogen wird. Umso genau rechnen wir wenn ein Wettanbieter die Wettsteuer komplett erlässt. Das kann ein gutes Angebot sein, aber es sollte immer genau nachgerechnet werden ob dies mit schlechten Quoten gegenfinanziert wurde!

Webseite

Es ist wie bei Online Shops, Online Reisebüros und anderen Konsum-Webseiten. Das Angebot kann noch so gut sein, aber ist die Webseite nicht gut gestaltet, verliert man die Lust. Bei diesem Thema bewerten wir den Aufbau der Webseiten und vor allem die Bedienung.

Findet auch ein Neuling alles was ihn interessiert oder braucht er en Navigationsgerät, weil alles chaotisch ist? Sind wichtige Dinge wie die FAQ oder Bonusbedingungen leicht und mit wenigen Klicks zu erreichen oder versteckt sich ein Anbieter?

Bei modernen Wettangeboten kann es tausende von Quoten geben. Eine gute Suche und vor allem logisch aufgebaute Strukturen sind hier absolut entscheidend.

Mobile Webseite und App

Im Grunde genommen zieht sich die Argumentation der Webseite auch hier fort. Durch den deutlich kleineren Bildschirm gilt es hier jedoch noch mehr den passenden Aufbau zu finden. Eine schwierige Aufgabe in unseren Augen und sicherlich eines der Punkte, bei denen wir sehr kritisch sind.

War vor einigen Jahren das mobile Wetten nur ein Punkt, an wir ein „Extra“ bewertet haben, nutzen die meisten Spieler das Smartphone inzwischen als das Hauptgerät zum Wetten.

Ladezeiten der Webseite

In diesem Abschnitt wird es noch technischer, aber wir werden die Ergebnisse immer zusammenfassen. Niemand will wirklich lange auf die Webseite warten und sprechen wir von Live Wetten, zählt eigentlich jede Sekunde.

Dieser Abschnitt gehört zum Theme „Bequemlichkeit der Bedienung“, denn auch hier gilt es wie bei Online Shops: NIEMAND will lange warten.

Bonus für Neukunden

Der Bonus könnte zum Teil auch dem Regulierungswahn inkompetenter Politiker zum Opfer fallen, aber so lange er erlaubt ist, berichten wir natürlich auch darüber.

Beim Bonus geht es um viel mehr als Prozente und Gesamtsumme, auch wenn diese sehr wichtig sind. Einen großen Teil unserer Bewertung machen die Bedingungen aus unter denen der Bonus freigespielt werden kann. Hier tricksen viele Wettanbieter bis heute, doch das wollen wir natürlich nicht durchgehen lassen.

Faire Bedingungen und vor allem wenig Kleingedrucktes sind entscheidend für eine gute Bwertung!

Bestandskunden Vorteile

Wie gut werden Kunden behandelt, die schon eine Weile dabei sind? Gibt es Bonusangebote auch für sie oder eventuell ein Bonusprogramm wie bei Hotels und manchen Shops? Auch hier ist noch ein wenig ungewiss was langfristig erlaubt sein wird, aber so lange es erlaubt ist, fließt es mit in unsere Bewertung.

Ein- und Auszahlungen

Ein sehr logischer und sehr klare zu bewertender Punkt. Hier bewerten wir folgende Dinge:

• Auswahl an Methoden
• Geschwindigkeit
• Gebühren bzw. potenzielle Gebühren
• Limits
• Transparenz der Angaben

Selbstverständlich müssen die Anbieter beim Thema Geld auf Vorschriften zur Vermeidung von Geldwäsche berücksichtigen, aber es geht darum wie leicht die Identitätskontrolle gemacht wird. Auch hier zählt die leichte Nutzung SEHR viel.

Kundenservice

Der Kundenservice ist nicht unsere Königsdisziplin in Deutschland und genau deswegen Gewichten wie diesen Punkt so stark. Auch hier gibt es eine Unterteilung in mehrere Themen:

• Welche Kontaktmethoden gibt es?
• Gibt es eine gute FAQ Abteilung auf der Webseite?
• Wie schnell wird geantwortet?
• Wie kompetent wird geantwortet?

Fazit

Im Fazit möchten wir nicht einfach nur die Punkte zusammenzählen, sondern ganz stark Vor- und Nachteile eines Wettanbieters hervorheben. Wir glauben nicht, dass es DEN einen Wettanbieter gibt, der für alle Spieler die beste Wahl ist und genau deswegen wollen wir Ihnen ein Gesamtbild aufzeigen.